Versand

 
Innerhalb Deutschlands: 3-5 Tage, Für Verpackung und Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland berechnen wir pauschal 4,90 Euro. 
Weltweit: 7-10 Tage, Für Verpackung und Versand weltweit berechnen wir pauschal 6,00 Euro.
 
Die verbindliche Frist, innerhalb der wir Ihnen die Ware im Fall der Annahme Ihrer Bestellung durch uns liefern (Lieferfrist), wird Ihnen im Verlauf des Bestellvorgangs angezeigt. Die Lieferfrist beginnt am folgenden Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung.

Ab einem Bestellwert von mindestens 108 EUR erfolgt der Versand in alle Länder kostenfrei.

 

Rückgaberecht


Nach dem Kauf eines Produktes im Jai Online Shop haben Sie das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen das Produkt zurückzugeben. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie als Kunde die Ware in Empfang nehmen und beträgt 14 Kalendertage. 
Ablauf:

1. Schreiben Sie uns eine Email an: info@jai-jewellery.com um uns über die Rücksendung zu informieren.
2. Verpacken Sie das Produkt in der Original Jai Verpackung und senden Sie es gut geschützt zurück an folgende Adresse: 

 Jai Jewellery UG (haftungsbeschränkt)
 c/o Factory Berlin HQ
 Rheinsbergerstraße 76 / 77
 10115 Berlin

3. Scannen Sie die Rechnung der Versandkosten ein (bzw. Foto per Handy) und schicken uns den Beleg per Email.
4. Nach Erhalt des Produkts/ der Produkte erstatten wir Ihnen den Kaufpreis inklusive der Versandkosten auf dem Weg, den Sie für die Bezahlung gewählt haben.

Sollten nach dem Ablauf von 14 Tagen Mängel am Produkt auftreten, so können Sie jederzeit um eine Reparatur bitten. Je nach Schaden werden Ihnen ggf. Reparaturkosten in Rechnung gestellt. Die Höhe der Kosten liegt im Ermessen von Julia Nußhart und Jai Jewellery UG (Hersteller).