Versand

 
Innerhalb Deutschlands: 5-7 Tage, Für Verpackung und Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland berechnen wir pauschal 4,90 Euro. 
Weltweit: 7-10 Tage, Für Verpackung und Versand weltweit berechnen wir pauschal 6,00 Euro.
Expressversand: Werktags bis 17.00 Uhr (Standard Express) 12,00 EUR
Die verbindliche Frist, innerhalb der wir Ihnen die Ware im Fall der Annahme Ihrer Bestellung durch uns liefern (Lieferfrist), wird Ihnen im Verlauf des Bestellvorgangs angezeigt. Die Lieferfrist beginnt am folgenden Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung.

Ab einem Bestellwert von mindestens 108 EUR erfolgt der Versand in alle Länder kostenfrei.

 

Umtausch

Die Größe oder Farbe passen nicht? Kein Problem.

Nach dem Kauf eines Produktes im Jai Online Shop haben Sie das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen das Produkt umzutauschen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie als Kunde die Ware in Empfang nehmen und beträgt 14 Kalendertage. Bitte halten Sie sich an folgenden Ablauf:

1. Schreiben Sie uns eine Email an: info(at)jai-jewellery.com um uns über die Rücksendung zu informieren.
2. Verpacken Sie das Produkt in der Original Jai Verpackung und senden Sie es gut geschützt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen (ab dem Tag, an dem Sie uns über die Rücksendung unterrichtet haben), an folgende Adresse: 

 Jai Jewellery UG (haftungsbeschränkt)
 c/o Factory Berlin HQ
 Rheinsbergerstraße 76 / 77
 10115 Berlin

 

Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen sind.

3. Nach Erhalt des Produkts/ der Produkte senden wir Ihnen kostenfrei die von Ihnen gewählte neue Größe zu (sofern es sich um das gleiche Produkt handelt).

 

 

Rückgaberecht 


Nach dem Kauf eines Produktes im Jai Online Shop haben Sie das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen das Produkt zurückzugeben. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie als Kunde die Ware in Empfang nehmen und beträgt 14 Kalendertage. Bitte halten Sie sich an den Ablauf:

1. Schreiben Sie uns eine Email an: info(at)jai-jewellery.com um uns über die Rücksendung zu informieren.
2. Verpacken Sie das Produkt in der Original Jai Verpackung und senden Sie es gut geschützt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen (ab dem Tag, an dem Sie uns über die Rücksendung unterrichtet haben), an folgende Adresse: 

 Jai Jewellery UG (haftungsbeschränkt)
 c/o Factory Berlin HQ
 Rheinsbergerstraße 76 / 77
 10115 Berlin
Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen sind.

3. Nach Erhalt des Produkts/ der Produkte erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen, den Kaufpreis inklusive der einmaligen Versandkosten auf dem Weg, den Sie für die Bezahlung gewählt haben.