Momentan verkaufen wir ausschließlich Online. Ein Ladengeschäft in Berlin ist langfristig geplant.

Jai Jewellery bezieht die Edelsteine von mehreren Händlern in Deutschland (Idar Oberstein), welche die Steine entweder aus Europa oder teilweise aus Asien importieren. Manche unserer Steine beziehen wir direkt aus Asien (China).

Ja, sofern der Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalts des Produkts geschieht und dein Schmuckstück ungetragen (Originalzustand) ist – siehe Angaben zur Rückkgabe und zum Widerrufsrecht (-> AGBs). Schreibe uns vorher eine Email an info(at)jai-jewellery.com und schicke das Produkt dafür zurück. Das Geld wird dir bis spätestens 3 Tage nach erfolgreicher Rückgabe zurückerstattet.

Ja, wir vermeiden in all unseren Produkten tierische Anteile. So sind die Malas zB mit Polyamid Fäden anstatt einem echtem Seidenfaden geknüpft.

Ja, gerne. Schreib uns eine Email an: info(at)jai-jewellery.com. Die Beratung ist kostenlos.

Wenn du vor 16 Uhr bestellst, bearbeiten wir die Bestellung noch am selben Tag. Für gewöhnlich dauert der Postweg zwei bis drei Werktage innerhalb Deutschlands.

Bestellungen über das Internet können über folgende Methoden bezahlt werden:
• Paypal: Nach dem Abschicken deiner Bestellungen wirst du zu deinem Paypal-Account weitergeleitet, um den Rechnungsbetrag dort zu bestätigen.

• Per EC oder VISA Karte ebenfalls via Paypal.

Kurz nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du von uns eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Wir werden dich außerdem per E-Mail informieren, sobald deine Sendung unser Haus verlässt.

Unter dem Begriff „AGBs“ kannst du dich über Rechte und Pflichten beider Vertragsparteien informieren.

Unter “Mala Workshops” und auf Facebook findest du immer die aktuellen Mala Workshops im Überblick.

Ja, schreib mir einfach eine Email, dann finden wir einen Weg.
Für weitere Fragen: sende bitte eine Email an Julia, info@jai-jewellery.com oder rufe uns an: 01792313662